Rent a Car i Preguntes Freqüents

  1. Què necessito per a poder llogar un cotxe?

  2. Puc recollir el cotxe de lloguer a qualsevol hora?

  3. Si el meu vol arriba per la nit o amb retràs, Com recolliré el cotxe de lloguer?

  4. Puc tornar el cotxe de lloguer a una oficina distinta a la de recollida? 

  5. Podria sortir fora de Menorca amb el cotxe llogat?

  6. Què succeeix si el cotxe pateix una averia?

  7. Puc reservar una marca, model o color de cotxe en concret?

  8. La gasolina ve inclosa en el lloguer o he de pagar per ella?

  9.  Quantes persones poden conduir el cotxe?

  10. He rebut la meva reserva i no he rebut cap confirmació. 

 


 

  1. Què necessito per a poder llogar un cotxe?

    Ha de disposar del carnet de conduir vàlid amb una antiguitat mínima d’un any, tenir almenys 21 anys i tenir una targeta de crèdit, no dèbit, pròpia. .

  2. Puc recollir el cotxe de lloguer a qualsevol hora?

    AL realitzar una recerca, la informació que se li mostra, ja contempla els horaris que les diferents oficina operen. Si vostè ingressa un horari no hàbil, no se li mostrarà cap cotxe disponible. En canvi en la majoria dels aeroports existeix el servei fora d'hora, sota petició i amb càrrec addicional, aquest atent a l'hora de realitzar la reserva a aquestes especificacions.

  3. Si el meu vol arriba per la nit o amb retràs, Com recolliré el cotxe de lloguer?  

    Sempre que ens faciliti el seu nombre de vol i hora d'arribada estarem esperant-li per a lliurar-li el seu cotxe. Si el lliurament es realitza fora de l'horari d'oficina de l'Aeroport, s'apliqués el suplement de fora d'hora. ( aquest atent a l'hora de realitzar la reserva a aquestes especificacions).

  4. Puc tornar el cotxe de lloguer a una oficina distinta a la de recollida?  

    Aquest servei està disponible, i ho hem contemplat. Aquest atent a l'hora de realitzar la reserva, ja que aquest servei comporta un càrrec extra addicional. No és possible entre península i illes.

  5. Podria sortir fora d'Espanya o de les Illes amb el cotxe llogat ?  

    Depenent de l'oficina en la qual reculli el cotxe i el proveïdor utilitzat, és possible creuar la frontera amb França i Andorra. Aquest servei té un càrrec addicional i s'ha de contractar al moment de recollir el cotxe. Els cotxes no pots ser trets de les illes en cap concepte.

  6. Què succeeix si el cotxe pateix una averia?  

    Despondrà d’un numero de telèfon per a servei d’assistència en el qual l’atendran i solucionaran el seu problema amb la major brevetat possible i de la millor manera.

  7. Puc reservar una marca, model o color de cotxe en concret?  

    No, no li podem confirmar marques, models o colors de cotxe en concret ni tampoc si el motor del vehicle serà gasolina o diesel. Tan sols podem reservar el grup de cotxe, però tots els cotxes dins del grup seleccionat tindran característiques similars.

  8. La gasolina ve inclosa en el lloguer o he de pagar per ella?  

    La gasolina sempre la paga el client. Depenent del tipus de cotxe i els dies de lloguer poden haver distintes politiques a aplicar. Sisplau, llegeixi les nostres condicions de loguer

  9. Quantes persones poden conduir el cotxe?  

    El cotxe de lloguer únicament pot ser conduit per les persones que figuren en el contracte. Pot incloure fins a 3 persones en condició de conductors del vehicle

  10. He rebut la meva reserva i no he rebut cap confirmació?  

    Si un cop realitzada la sol•licitud i passats els terminis establerts (24/48h), no rep cap confirmació, sisplau verifiqui la carpeta de “correu no desitjat” del seu servidor de correus. Asseguris d’incloure a Rentacar4you.com com proveïdor de correus segur en les configuracions del seu correu. Si un cop realitzats aquests passos no troba la seva confirmació de reserva, es posi en contacte amb el nostre departament de reserves.

    Si té algun dubte per favor posi's en contacte amb nosaltres a través del nostre formulari de contacte.