Si mi vuelo llega por la noche o con retraso ¿Cómo recogeré el coche?
¿Es posible devolver el coche en una oficina distinta a la de recogida?
¿Es posible recoger el coche en un Isla y devolverlo en otra?
¿Qué necesito para poder reservar un coche?
Debes disponer de permiso de conducir válido con una antigüedad mínima de 1 año, tener al menos 21 años cumplidos y poseer una tarjeta de crédito (Visa o Mastercard).
¿Puedo recoger el coche reservado a cualquier hora?
La recogida del coche debe realizarse dentro del horario específico para cada oficina. Al realizar la búsqueda te mostraremos la disponibilidad horaria para cada una de ellas. Para las oficinas dentro del aeropuerto está disponible el servicio fuera de hora, con un cargo adicional.
Si mi vuelo llega por la noche o con retraso ¿Cómo recogeré el coche?
Siempre que nos facilite el número de vuelo de llegada estaremos esperándole para entregarle su coche. Si la entrega se realiza fuera del horario de oficina, se aplicara el suplemento de fuera de hora. Reservas fuera de hora sin número de vuelo, no serán confirmada.
¿Es posible devolver el coche en una oficina distinta a la de recogida?
Si esto es posible. El precio final de tu alquiler se verá incrementado por este servicio.
¿Es posible recoger el coche en un Isla y devolverlo en otra?
No este servicio no está disponible. Los coches no pueden ser sacados de las islas bajo ningún concepto.
¿Qué ocurre si el coche sufre una avería?
Dispondrá de un número de teléfono para servicio de asistencia en el cual le atenderán y solucionarán su problema con la mayor brevedad posible y de la mejor forma.
¿Es posible reserva una marca y modelo de coche específico?
No, no le podemos confirmar marcas, modelos o colores de coche en concreto ni tampoco el tipo de combustible utilizado. Únicamente confirmamos grupos de coches pertenecientes a una categoría con determinadas prestaciones.
¿El combustible está incluido en el precio del coche?
El importe final enseñado en nuestra web no incluye el valor del combustible. Dependiendo de la duración del alquiler y el punto de recogida seleccionado, se aplicarán diferentes políticas de combustible.
¿Cuántas personas pueden conducir el coche de alquiler?
El coche podrá ser conducido por un máximo de tres personas. Todas ellas deben de estar reflejadas en el contrato de arrendamiento.
¿He realizado una reserva y no recibo confirmación?
Asegúrate que el correo electrónico que utilizas está operativo, y es el mismo que ingresaste al momento de realizar la reserva. Por favor verifica en tu carpeta de correo no deseado. Ponte en contacto con nosotros.