condiciones generales

para su conocimiento.

Hemos tratado de resumir todas las condiciones de alquiler posibles, sin embargo recuerde que trabajamos con múltiples empresas de alquiler de coches, para ofrecerle el mejor servicio y el mas bajo precio posible. Cada rent a car tiene sus propias y específicas condiciones en el alquiler de sus vehículos. Estas condiciones podrá verlas en el proceso de reserva al seleccionar un vehículo.

Comprobar por favor muy cuidadosamente las especificaciones del coche  al momento de realizar la reserva del mismo, pues rentacar4you.com no puede aceptar responsabilidad si el vehículo no es bastante grande como para caber todos los pasajeros y su equipaje.

que se incluye con el alquiler del vehiculo:

Las tarifas incluyen los siguientes servicios, salvo en los casos en que en las condiciones particulares de cada reserva especifíquen excepciones aplicables según los tipos de coches seleccionados (consúltelas al momento de realizar la reserva).

• Kilometraje Ilimitado
• Seguro a todo riesgo, con exclusiones, con cobertura de daños propios, daños a terceros con o sin franquicia (dependiendo del proveedor, del grupo seleccionado y punto de entrega, consúlte las condiciones específicas al momento de realizar la reserva).
• Responsabilidad civil ilimitada.
• Impuestos locales IVA 16%
• Primer conductor extra.

periodo de alquiler

Los días de alquiler se basan en 24 horas, comenzando en el momento de recoger el coche. Cambios en el tiempo de devolución después de comenzado el alquiler, seran manejados directamente por la compañía del alquiler de coches.

que no se incluye con el alquiler del vehiculo:

MUY IMPORTANTE: El seguro no cubre los accidentes o daños causados por la conducción bajo efectos del alcohol u otras sustancias estupefacientes. Los problemas técnicos causados por negligencia de los conductores debidos a una conducción inadecuada no serán cubiertos por el seguro siendo siempre a cargo del cliente.
El seguro no cubre los siguientes problemas, daños o usos siendo a cargo del cliente todos los gastos ocasionados.

• Pinchazos
• Daños causados a terceros por negligencias, conducción temeraria o circular por caminos intransitables.
• Repostar con combustible incorrecto.
• Daños causados en llantas y cubiertas, bajos del vehículo, cristales y luna.
• Rotura, daño  o pérdida de la llave.

multas.

Las multas por infracciones de tráfico serán siempre a cargo del arrendatario del vehículo, al igual que el ticket de parking y los peajes si se aplican en algún caso.

carné de conducir.

one-way.

La devolución del vehículo en un punto diferente al de la recogida, (One-Way) es posible en los casos indicados en nuestra Web.
En el caso de alquileres en la península y/o en las Islas Baleares no se permiten alquileres One-Way entre islas, ni península.
No es posible llevar el coche fuera de España. En la mayoría de los casos, los alquileres one-way están sujetos a un cargo extra.
Consulte las condiciones específicas para grupo y proveedor, al momento de realizar su reserva.

combustible.

Las empresas de alquiler de coches tienen diferentes políticas referidas al combustible, siendo este siempre a cargo el arrendatario.
(Consulte por favor las condiciones del proveedor al momento de realizar la selección del vehículo).
En ningún caso se confirmara la entrega de un determinado tipo de motor (gasolina o diesel).

suplementos.

Usted puede seleccionar al momento de realizar la reserva en caso de necesitar algunos de los extras de los cuales disponemos, por ejemplo sillas de niño, segundo conductor adicional, y de bacas para determinados vehículos. Las sillas de niños no se entregarán montadas, su instalación y correcto uso son responsabilidad del usuario. En la mayoría de los casos, estos suplementos están sujetos a un cargo extra.
Observar por favor que todos los precios para el alquiler de coches, los suplementos como las sillas de niño etc, son validos SOLAMENTE para las reservas hechas on-line a traves de rentacar4you.com.  Para los suplementos solicitados en destino, la compañía del alquiler de coches puede aplicar una tarifa diferente a la que pudo haber visto en nuestra Web.

entrega en aeropuertos.

Las entregas de vehículos en aeropuertos se realizan dentro de las horas especificadas para cada punto de recogida. En caso de entregas fueras de hora, es posible que exista un recargo adicional. Por favor esté pendiente al momento de realizar su reserva para ver si es aplicable y sus costos para el destino selecionado. Algunas oficinas pueden estar cerradas los domingos y festivos.
Es esencial que haya ingresado al momento de realizar la reserva el número de vuelo y la hora de llegada correcta.
Si no cuenta con esta información en el momento de realizar la reserva le informamos, que por lo menos 3 días antes de la fecha de comienzo del alquiler debe ponerse en CONTACTO con rentacar4you.com para facilitar esta información, si esta información no es proporcionada  a tiempo, no podemos hacernos responsable de cualquier contratiempo generado por dicha causa. En caso que se retrase su vuelo o cualquier otra razón que causa la recogida del coche fuera de horas de la oficina de recogida puede aplicarse un cargo adicional.

entrega en puertos.

Para entregas en puertos necesitamos de ser posible el nombre del barco y la hora de llegada a puerto. En caso que se retrase su barco o cualquier otra razón que cause la recogida del coche fuera de la hora señalada puede aplicarse un cargo adicional. Por favor compruebe las condiciones del punto de recogida de su elección, al momento de realizar la reserva.  Es esencial que haya ingresado al momento de realizar la reserva el nombre del barco o algun dato identificativo y la hora de llegada correcta, conjuntamente con su teléfoni móvil. Si no cuenta con esta información en el momento de realizar la reserva le informamos, que por lo menos 3 días antes de la fecha de comienzo del alquiler debe ponerse en CONTACTO con rentacar4you.com para facilitar esta información, si esta información no es proporcionada  a tiempo, no podemos hacernos responsable de cualquier contratiempo generado por dicha causa. 

entrega en  hoteles y fuera de hora.

En algunos casos se aplicara un recargo por entrega en hoteles y fuera de hora. Por favor este atento a su confirmacion de reserva para comprobar si la entrega en ese destino está limitada y si tiene cargo adicional.  Para entregas en hoteles es necesario el nombre del hotel y dirección del mismo. Si no cuenta con esta información en el momento de realizar la reserva le informamos, que por lo menos 3 días antes de la fecha de comienzo del alquiler debe ponerse en CONTACTOcon rentacar4you.com para facilitar esta información, si esta información no es proporcionada  a tiempo, no podemos hacernos responsables de cualquier contratiempo generado por dicha causa. 

forma de pago.

Generalmente usted abonará el total de su alquiler incluyendo los suplementos aplicables, cuando llegue a su destino a recoger el vehiculo. Peden haber casos en que deba realizar una paga y señal para la cionfirmación del coche. Si necesita modificar o cancelar una reserva por favor pongase en CONTACTO con nosotros a la brevedad posible. Los pagos deben realizarse en destino con tarjeta de crédito obligatoriamente.

confirmación de reserva.

Usted recibirá una confirmación de reserva por e-mail, normalmente dentro de las 48 horas posteriores a la formalización de la reserva, en la dirección de e-mail proporcionada al momento de realizar la reserva (es esencial que proporcione la dirección correcta de e-mail y el número de teléfono móvil de ser posible . Si por cualquier razón ninguno de nuestros proveedores del alquiler de coches  pueden confirmar su orden le enviaremos un e-mail de cancelación, con sugerencias para cambiar su reserva.
La confirmación de reserva de coche realizada por rentacar4you.com  se refiere a la categoría de vehículo solicitada por el cliente, no podemos garantizar en ningún caso la entrega de un modelo de coche ni tipo de combustible determinado (gasolina o diesel).