Condiciones generales de alquiler

para su conocimiento.

En este apartado encontrará las condiciones generales de alquiler. Según el destino solicitado la empresa que le proporcione el coche puede variar y con ella las condiciones específicas de alquiler. Antes de confirmar su solicitud podrá leer las condiciones de alquiler que se aplican para el destino y el coche seleccionado.

que se incluye con el alquiler del vehiculo:

Todos los precios enseñados en nuestra web incluyen los siguientes servicios, salvo en que las condiciones particulares especifiquen lo contrario.

  • kilometraje ilimitado
  • seguro a todo riesgo sin franquicia.
  • tazas de aeropuerto e IVA
  • conductor adicional

Importante: El seguro no cubre los accidentes o daños causados por la conducción bajo efectos del alcohol u otras sustancias estupefacientes. Los problemas técnicos causados por negligencia de los conductores debidos a una conducción inadecuada no serán cubiertos por el seguro siendo siempre a cargo del cliente.

que no cubre el seguro

  • Daños causados en llantas y cubiertas, pinchazos, cristales y luna.
  • Daños causados a terceros por negligencias, conducción temeraria o circular por caminos intransitables.
  • Repostar con el combustible incorrecto.
  • Bajos del vehículo
  • Rotura, daño o pérdida de la llave del coche
  • Capota en descapotables

carné de conducir

La edad mínima necesaria para reservar un coche es de 21 años, con al menos 1 año de experiencia.

combustible

Existen diferentes políticas de combustible que se aplican dependiendo el proveedor. Consulte por favor las condiciones del proveedor al momento de realizar la selección del vehículo.

servicios extra

Si así lo desea podrá solicitar al momento de realizar su solicitud los servicios extras ofrecidos como sillas de niño, elevadores o contratar seguros adicionales.

oficinas

  • Disponemos de oficina dentro de la terminal de llegada en todos los aeropuertos.
  • Las entregas se realizan dentro del horario estipulado. . En caso de fuera de hora se aplicará un cargo adicional. Las reservas fuera de hora sin número de vuelo, no serán confirmadas. Servicio soloa válido para oficinas de aeropuerto.
  • Es posible devolver el coche en una oficina distinta a la cual se le recogió. Este servicio conlleva un cargo adicional. Este servicio no está disponible entre islas.
  • Para entregas en hoteles es necesario el nombre del hotel y dirección del mismo.

pago

El pago es obligatorio con tarjeta de crédito, solo son aceptadas Visa y/o Master Card. Es posible realizar el pago on-line al momento de realizar la reserva o en destino al recoger el coche.

confirmación

En la mayoría de los casos la confirmación de su reserva es inmediata, en tiempo real, recibiendo toda la información en el email proporcionado. En ciertos casos se requiere un mínimo de 24 horas para confirmar su solicitud.